健康食品は大丈夫？注意すべき詐欺商法や業者・商品を解説

サプリメントや飲料水、発酵食品、緑黄色野菜など、健康食品に関するセールスは昔から盛んに行われています。

昨今では、美肌や健康に効果があるとされているサプリメント、野菜ジュース、コラーゲンゼリー、免疫ケア食品などが有名。皆さんのなかにも、これらの健康食品のセールス電話や訪問販売などの勧誘を受けたことがあるのではないでしょうか？

実際、美味しかったり効果があるように感じられたり、悪い健康食品ばかりとは限りません。しかし、健康食品を装った詐欺事例があるのも事実です。

言葉巧みなセールストークやイベントをきっかけに、さまざまな詐欺事例が発生しています。

これらの事例や、詳細を把握せずに健康食品を購入すると、思わぬ詐欺に遭遇してしまう危険性もあるでしょう。

そこで今回は、健康食品に関するさまざまな詐欺の手口や、特徴、対策、注意点を解説します。

＜この記事は、こんな方におすすめです！＞

注意すべき健康食品について
実際にある健康食品詐欺の事例
安全な健康食品が知りたい

健康食品詐欺とは

健康食品詐欺とは、お腹の調子を整えたり脂肪燃焼を助けたり、「体に対して一定の保健的な効果が明確に定義されていない食品」を購入させる詐欺です。

全国的に健康食品に関連する詐欺事例が発生しており、消費者庁からも毎年のように注意喚起がされています。

市場リサーチの受託調査として、さまざまな業界を取りまとめている株式会社矢野経済研究所によると、全国の健康食品の市場規模は2023年でおよそ9,000億円。大きな市場規模を示している一方、全体的なイメージとしては、偽装商品や詐欺などの悪いイメージが先行している状況です。

参照：株式会社矢野経済研究所：「健康食品市場に関する調査を実施（2023年）」

怪しい健康食品が多い

代表的な健康食品には、さまざまな種類がありますが、現在はそれと同じくらい、怪しい健康食品も出回っています。

代表的な怪しい健康食品は以下のとおりです。

健康的になれると宣伝している「サプリメント」
体にいいとされている「野菜ジュース・お茶」
お肌にいいと謳う「ビタミン剤・コラーゲン商品」
骨が丈夫になる「煮干し・魚類の健康食品」
ダイエットやボディメイクにいいと宣伝する「プロテイン」
など

そのほかにも玄米類、きのこ類、発酵食品、豆類、果物類などの、詐欺に注意しなければいけない健康食品があるので、購入する際には注意しましょう。

高齢者が狙われやすい

若年層のなかにも健康に気を遣う方はいますが、特に「健康意識が高まる年配の方々」は健康食品詐欺の業者に狙われやすい傾向です。

年を重ねるにつれて、足腰や骨密度、内臓機能の低下により、ほかの世代よりも健康に気をつけている方が多いのではないでしょうか。健康食品で詐欺活動を行う業者は、そんな高齢者が抱える「健康に対する不安」につけ込んできます。

訪問販売やテレアポ営業、セミナーイベント、架空請求などの詐欺手法により、毎年のように被害者がでています。「本当におすすめの健康食品」を探しているなかで、怪しい商法によって高額な商品を購入させられたら、ほかの健康食品の購入も怖くなってしまうでしょう。

若者に比べて、健康食品に使う金額が多い高齢者は、悪徳業者から狙われやすいため、十分に注意してください。

よくある健康食品詐欺の手口

健康食品は、あらゆる手口で詐欺商材として利用されています。

代表的な健康食品詐欺の事例を把握しておかなければ、思いもよらない詐欺手口に遭うかもしれません。以下で紹介する健康食品詐欺に関する手口を参考に、悪徳業者から身を守りましょう。

小規模セミナーによる催眠商法（SF商法）

催眠商法は詐欺の代表的な手口であり、健康食品詐欺にも利用されています。

催眠商法とは、ターゲットを狭いセミナー会場や少人数説明会などの、隔離的な空間に誘導。健康食品や日用品を無料配布または格安で提供して、油断したタイミングで高額商品を勧める手口です。

隔離された空間や、サンプル品を利用した影響などにより、ターゲットを一種の催眠状態に陥らせ、冷静な判断力を欠かすことを目的としています。毎年のように国民生活センターや消費者庁から注意喚起が行われていますが、高齢者をはじめとした催眠商法の被害者は後を絶たない状況です。

参照：独立行政法人国民生活センター「睡眠商法」

送りつけ詐欺・架空請求詐欺

送りつけ詐欺とは、購入した覚えのない商品が、ある日突然送りつけられてきて、料金を強制的に要求される詐欺です。

架空請求詐欺は、送りつけ請求詐欺と一連の流れで一緒に行われるケースも少なくありません。健康食品を送りつけた後に、電話をかけて料金を要求。その後、架空請求を送る詐欺事例が確認されています。

「送りつけ詐欺」と「架空請求詐欺」は、一連のながれのなかで併用されることもありますが、単一の詐欺手法として別々に行われることもあります。

送りつけ詐欺・架空請求詐欺は、電話が直接かかってくるケースも確認されているため、強引な営業が苦手な方は要注意。身に覚えのない荷物や請求書が届いた際には、国民生活センターなどに相談しましょう。

参照：金融広告中央委員会「健康食品送りつけ詐欺」

電話営業（テレアポ）

電話営業は、偽物の健康食品を販売している詐欺業者が、携帯電話や固定電話へと電話営業をかけて商品を購入させる詐欺手法です。

健康食品業界に限らず、金融業界やWEB業界などのさまざまな業界で行われている営業手法の1つ。その営業手法を活用して、詐欺の営業活動を行っているのが、電話営業と呼ばれる健康食品詐欺の手口です。

しつこく質問してきたり、強引に健康食品を勧めてきたりするので、積極的な営業が苦手な方は特に注意しなければいけません。

訪問販売

訪問販売は、電話営業（テレアポ営業）の訪問版。インターホンを押して自宅に直接営業する詐欺です。

催眠商法、電話営業、架空請求詐欺などのように、高齢者が狙われやすい傾向にあります。持病の関節痛、腰痛、その他の「不具合が治る」という営業トークで、消費者の興味・関心を惹きつける手口です。契約が決まった後は、さらに高額な商品を勧めてくる事案も確認されています。

言葉巧みにターゲットを不安にさせたり、購買意欲を刺激したり、断る隙を与えずに契約へと持ち込むプロの詐欺師営業マンもいるので、十分に注意してください。

参照：特定非営利活動法人消費者被害防止ネットながさき「訪問販売による次々販売(健康食品)」

わかりにくい契約

訪問販売やセミナーなどで契約書にサインする際に要注意なのが、サブスクリプションタイプの契約です。要するに契約すると毎月一定の金額を支払うことで商品が届くというやつですね。これはインターネットで申し込む際もよくありますので注意が必要です。
よくある手口として、初回100円としておきながら翌月以降は9,800円になるもの、さらに解約する際に最低利用月数があったり、解約はなぜかWEBでは受け付けないなど解約の手続きが煩雑なものなど注意が必要です。
契約する前にネットで「口コミ」を調べたり、利用規約や解約の仕方を事前に確認するようにしましょう。